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新型コロナウイルス「指定感染症」のお知らせ(5/8 最新)

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スクールからのお知らせ
~営業再開のお知らせ(5月10日)~日頃は当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。緊急事態宣言延長を受け、施設休業対応のご案内をさせていただきましたが、
東京都の管轄機関に確認しましたところ、指導員が常駐するテニススクールは 「屋内テニス」には当てはまらず、休業要請対象施設ではないとの見解が出ました。

つきましては、先のご案内を修正し、営業を再開させていただきたく、下記の通 りご案内差し上げます。

・営業再開:5月12日(水)より

・4月26日(月)~5月11日(火)の休業期間の振替分は、当初の期限は半年でございましたが、
年内までの延長といたします。期限内のご消化をお願いいたします。

・5月分受講料は通常の引き落としとさせていただきます。

案内変更にてご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

より一層、感染防止に努めながら、皆さまにテニスを楽しんでいただけますよう 取り組んでまいります。

引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

レックインドアテニススクール上石神井
支配人 禰占浩行

 


 

 

~緊急事態宣言延長に伴う施設休業について(5/8最新)~

日頃は当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

5月7日、政府より発出されました緊急事態宣言の延長および、
東京都からの休業要請施設に「屋内テニス」が含まれておりますことを受け、
下記の通り休業期間を延長させていただきたく、ご案内申し上げます。

休業期間;4月26日(月)~5月31日(月)
・期間中の全レッスンを休校とさせていただきます。
・対象期間中の受講分につきましては、下記の対応とさせていただきます。
4月期休業分:振替有効期間は半年に延長にて、振替をお取りくださいますようお願い申し上げます。
5月期分:受講料を6月分に充当させていただきます。
(6月分のお月謝の引落はございません。)
・休業期間中に有効期間が掛かる振替分は、1ヶ月延長させていただきます。
(2月・3月・4月分)
・対象期間中、原則として施設は閉館とさせていただき、お電話等の対応が出来ない場合がございます。
・レッスン再開後は、補講、イベント等にてレッスン消化しやすいよう対応して参ります。

ご理解、ご承認のほど、よろしくお願い申し上げます。

レックインドアテニススクール上石神井
支配人 禰占浩行


 

~緊急事態宣言発出に伴う施設休館について(4/24最新)~
日頃は当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

4月23日、政府より発出されました緊急事態宣言にて、
休業要請施設に「屋内テニス」が含まれておりますことを受け、
期間中、下記の通り休業とさせていただきたく、ご案内申し上げます。

休業期間;4月26日(月)~5月11日(火)
・期間中の全レッスンを休校とさせていただきます。
・ゴールデンウイークイベントを中止とさせていただきます。
・対象期間中のレッスンにつきましては、振替をお取りくださいますようお願い
申し上げます。
・振替有効期間は半年に延長させていただきます。
・対象期間中、原則として施設は閉館とさせていただき、お電話等の対応が出来
ない場合がございます。

ご理解、ご承認のほど、よろしくお願い申し上げます。

レックインドアテニススクール上石神井
支配人 禰占浩行


 

 

~緊急事態宣言の解除について~(3/21 最新)

日頃は当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日、発令中の緊急事態宣言の解除が発表されました。

つきましては、当スクールでは、定員制限(10名)をさせていただいておりました
20時以降開始のレッスンを通常に戻させていただきます。

また、感染予防対策は引き続き強化してまいります。
マスク着用、手指・靴底消毒、飲食禁止、ジュニア保護者様見学不可等、対応へのご協力をお願い申し上げます。

ご家族、職場等に陽性の方が出て濃厚接触者に判定される可能性がある場合は、
保健所から濃厚接触者ではないとの判断が出るまではご来場をお控えください。
保健所から濃厚接触者との判断が出た場合はご来場を2週間お控えいただくようお願いいたします。

上記対応は、政府および自治体からの情報や要請を勘案し、随時変更いたします。

ご理解、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

レックインドアテニススクール上石神井
支配人 禰占浩行


 

~緊急事態宣言の延長について~(2/2 最新)

日頃は当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日、発令中の緊急事態宣言の延長が発表されました。

テニススクールは要請対象施設ではありませんが、本発表を受け、

当スクールではこれまでの対応を3月7日まで延長させていただくことといたしました。

・20時以降開始のレッスンの定員を10名とさせていただきます。

(火曜、水曜、木曜、金曜、土曜ナイター2限クラス)

・20時以降開始クラス在籍の会員様がレッスンをお休みされた場合、

振替有効期限を6月末まで延長させていただきます。

・感染予防対策は引き続き強化してまいります。

マスク着用、手指・靴底消毒、飲食禁止、ジュニア保護者様見学不可等、

対応へのご協力をお願い申し上げます。

・館内各所への光触媒抗菌加工、エアコンへの抗菌フィルター設置(2020年12月)等、

対応は随時強化して参ります。

・ご家族、職場等に陽性の方が出て濃厚接触者に判定される可能性がある場合は、

保健所から濃厚接触者ではないとの判断が出るまではご来場をお控えください。

保健所から濃厚接触者との判断が出た場合はご来場を2週間お控えいただくようお願いいたします。

*上記対応は、政府および自治体からの情報や要請を勘案し、随時変更いたします。

ご理解、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

レックインドアテニススクール上石神井

支配人 禰占浩行


 

スクール会員の皆様へ(1/10 17:30最新)

平素は当スクールをご利用いただきありがとうございます。
1月7日、緊急事態宣言が発出され、時短営業等、各種要請がなされました。

テニススクールは要請対象施設ではありませんが、1月11日(月)より、下記の対応をさせていただきます。

・20時以降開始のレッスンの定員を10名とさせていただきます。
(火曜、水曜、木曜、金曜、土曜ナイター2限クラス)

・20時以降開始クラス在籍の会員様がレッスンをお休みされた場合、
振替有効期限を6月末まで延長させていただきます。

・感染予防対策は引き続き強化してまいります。
マスク着用、手指・靴底消毒、飲食禁止、ジュニア保護者様見学不可等、
対応へのご協力をお願い申し上げます。

・ご家族、職場等に陽性の方が出て濃厚接触者に判定される可能性がある場合は、
保健所から濃厚接触者ではないとの判断が出るまではご来場をお控えください。
保健所から濃厚接触者との判断が出た場合はご来場を2週間お控えいただくようお願いいたします。

*上記対応は、政府および自治体からの情報や要請を勘案し、随時変更いたします。

ご理解、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

レックインドアテニススクール上石神井
支配人 禰占浩行


 

【5/24 19:30最新】

~テニススクール再開について〜

日頃は当スクールご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月25日を持ち、緊急事態宣言発令が解除され、当施設は東京都の示すロードマップにおきましても、
ステップ1の運動施設に該当しますので、各種対策を施しながら、スクールを再開いたします。
つきましては、下記の通りご案内差し上げます。

▼レッスン再開について
5月27日(水)より全クラス再開いたします。
*再開予定の5月27日(水)~6月3日(水)の期間は5月期になり、5月期を継続されている方のみご受講頂けます。
臨時休会制度ご利用中の方のご受講は、臨時休会のお取り消しが必要です。
*日程等、詳細は当スクールホームページでご確認ください。

▼振替有効期間について
休館期間および6月期に係る振替分は有効期間を延長させていただきます。
振替有効期間、受講料等の対応につきましては、当スクールホームページにて、順次ご案内差し上げます。

▼振替消化策として、補講週、補講日、レッスンチケット使用可能な特別イベント等を設置してまいります。
当スクールホームページにスケジュール掲載を予定しております。

▼臨時休会制度は6月期まで適用させて頂きます。

レックインドアテニススクール上石神井
支配人
禰占 浩行

新型コロナウイルス対応・再開のご案内(20200525 上石神井)

 

 

【5月22日 ご案内】

お客様各位

~テニススクール再開について〜

日頃は当スクールご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の緊急事態宣言発令に関する、再開対応につきましてご案内差し上げます。

▼レッスン再開について(予定)

緊急事態宣言が解除された場合は、下記日程で全クラスのレッスンを再開いたします。

・5月25日(月)解除の場合 → 5月27日(水)より再開
・5月31日(日)解除の場合 → 6月2日(火)より再開

*緊急事態宣言が解除にならなかった場合、解除日程変更の場合は、再度対応を検討し、ご案内致します。

*5月27日(水)~6月3日(水)の期間は5月期になります。5月期を継続されている方はご受講頂けます。
臨時休会制度ご利用中の方のご受講は、臨時休会のお取り消しが必要です。

*日程等、詳細は当スクールホームページでご確認ください。

▼振替有効期間について
休館期間および6月期に係る振替分は有効期間を無期限とさせて頂きます。

▼振替消化策として、補講週、補講日、レッスンチケット使用可能な特別イベント等を設置してまいります。ホームページにスケジュール掲載を予定しております。

▼臨時休会制度は、再開の場合でも6月期まで適用させていただきます。

新型コロナウイルス対応・再開のご案内(レックインドアテニススクール上石神井)

レックインドアテニススクール上石神井
支配人
禰占 浩行


 

【5月15日 ご案内】

2020年5月15日

お客様各位

~新型コロナウイルス対応について(再開予定)〜

日頃は当スクールご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染拡大防止のための緊急事態宣言の延長に伴い、スクールの休館が続いておりますが、今後の対応につきまして下記の通り、ご案内差し上げます。

 

▼レッスン再開について(予定)

5月31日にて緊急事態宣言が解除された場合は、休館期間を終了し、
6月2日(火)より全クラスのレッスンを再開いたします。
6/2(火)、6/3(水)は5月期レッスンとなります。
6/4(木)から6月期のレッスンとなります。
*緊急事態宣言が解除にならなかった場合は、再度対応を検討し、ご案内致します。
*政府発表にて解除が早まった場合は、再開日を早める場合があります。
*臨時休会中の方はご受講頂けません。対象月の受講を希望される場合は、臨時休会取り消しの手続きをお願いいたします。

 

▼振替有効期間について

休館期間に係る振替分は有効期間を延長とさせていただきます。
振替有効期間、受講料等の対応につきましては、レックインドアテニススクール上石神井ホームページにて順次ご案内差し上げます。

▼振替消化策として、補講週、補講日、レッスンチケット使用可能な特別イベント等を設置してまいります。レックインドアテニススクール上石神井ホームページにスケジュール掲載を予定しております。

 

〜再開時の対応指針〜

レッスン再開にあたり、感染防止を最優先とし、下記の対応とさせていただきます。

▼施設およびスタッフにつきまして

・館内掲示の手洗い、うがい等のご案内をご参照いただき、実践いただけますようお願い申し上げます。
アルコール消毒液等をご用意しておりますが、入手困難な場合は、石鹸等による手洗いをお願いいたします。

・館内および備品等の消毒除菌作業を定期的に実施いたします。

・館内の換気を強化させていただきます。換気扇および壁窓面解放等により、館内温度調整が難しい場合がございます。

・フロントカウンターに飛沫拡散防止のための防護設備を設置いたします。

・お客様同士の接近を避けるため、施設内経路の制限をさせていただきます。

・館内の椅子の間引きをさせていただきます。また歓談スペースにつきましては、当面、利用不可とさせていただきます。

・シャワールーム、キッズルームは当面の間、利用不可とさせていただきます。

・ロッカールームはお着替えのみのご利用とし、極力短時間にてお願いいたします。
使用可能ロッカー数も制限をさせて頂きます。

・スタッフはマスクを着用させていただきます。
また、全スタッフの毎朝、出勤前の検温を徹底し、37.5℃以上の発熱が見られた場合は、出勤停止といたします。

・諸般の事情により、スタッフ(フロント・コーチ)が少ない場合がございます。
その時点での最大限の対応をさせていただきます。ご不便をお掛けする場合がございますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

・商品、金銭、カード等はトレーを介してのお受け取り、お渡しとさせていただきます。

 

▼レッスンにつきまして

・レッスン開始時刻等(補講など)の調整をさせていただく場合がございます。

・受講人数は1コートに対し、10名までと致します。
本来のご定番の方の人数等により10名を超える場合がございます。
あらかじめご了承の程お願いいたします。
当面、振替等が取りづらくなる可能性がございますが、ご協力をお願いいたします。

・補講を設定いたします。
補講週、補講日、通常レッスンの空き枠、レッスンチケット使用可能イベント、プライベートレッスン等、各種設定いたします。ぜひご利用ください。
詳細はレックインドアテニススクール上石神井ホームページでご確認をお願いいたします。

・お客様の配列、待機場所、ボール集め、接近しないでのアドバイス、大声禁止等、密をつくらない形でのレッスンをいたします。
コーチの指示に従っていただけますようお願いいたします。

・フェリカでの出席手続きは当面廃止し、スタッフが出席確認をいたします。

・お客様の名札は当面、廃止とさせていただきます。

 

▼お客様へのお願い

・咳や発熱(37.5℃以上)等の症状、体調が思わしくない場合、またご来場に不安がある場合はご来場、ご受講をお控えいただけますようお願い申し上げます。

・非接触型体温計にて検温をお願いする場合がございます。

・館内入口に手指の消毒、靴裏の消毒の実施にご協力お願いいたします。

・レッスン開始時刻のご来場、レッスン終了後の速やかなご退出をお願いいたします。

・館内の入館人数の制限をかける場合がございます。
キッズ、ジュニアクラスの保護者様も施設外にてお待ち頂く場合がございます。

・駐車場での長時間の滞在はご遠慮いただきますようお願いいたします。

・保護者の皆様のレッスンのご観覧は出来る限りご遠慮頂きます。
送迎のみ、またはお車での待機等、ご協力をお願いいたします。

お客様とスタッフの健康と安全を最優先に対応して参ります。 ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

レックインドアテニススクール上石神井
支配人
禰占 浩行


【5月5日 ご案内】

〜緊急事態宣言延長に伴う休館期間延長につきまして〜

日頃は当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の延長が発表されましたことを受け、
スクールの対応につきまして、下記の通りご案内差し上げます。

■対応
・休館期間を5月31日まで延長とさせていただきます。

・期間:5月7日(木)〜5月31日(日)
期間は政府および自治体の発表、要請により変更になる場合がございます。

・期間中は、施設管理に必要な最低限のスタッフ配置とさせていただきます。
対応は原則としてお電話のみとさせていただきます。
また対応時間も短縮とさせていただきます。

電話対応時間 : 火曜、水曜、木曜、金曜、土曜、日曜 9:00~17:00

・5月のレッスン分につきましては、在籍期間中、有効期限無期限で使用できる振替分として
発行させて頂きます。
また、年間レッスンスケジュールの再度の見直し(5週月を4週に変更等)、
イベント予定日を補講日変更、不定期に月曜日、祝日補講日開講等、
ご受講しやすい予定に組み直しをいたします。
(詳細は後日ご案内いたします。)

*臨時休会制度は、引き続きお申し込みいただけます。
臨時休会制度のご案内(2020年4月2日)

・ご退会の方以外の方々(休会含む)は、現時点での在籍クラスにて取り置きさせて頂きます。

・閉館期間中のイベント(平日3限イベント等)、レンタルコート、プライベートレッスンは
全てキャンセルとさせて頂きます。

・各種ご案内は、当ホームページ、各校ホームページ、
各校公式SNS(Facebook、Twitter、Instagram等)にて随時更新いたします。
個別のご案内は致しませんので、ご了承のほど、お願い申し上げます。

※予約管理サイトの「GlandSlam」のメール設定にて
「お知らせメールを受け取る」設定して頂けると、
メールにてお知らせをご覧いただけます。

本件の収束を心から願いますとともに、政府および関連機関の要請に応じ、
最大限の努力をして参ります。また状況に応じ、随時対応して参ります。
何卒、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

レックインドアテニススクール上石神井
支配人 禰占 浩行


~これまでのご案内~

【4月10日 ご案内】休講等、緊急のご案内について

【4月6日 ご案内】新型コロナウイルス対応について(施設内、敷地内のご利用について)

【4月2日 ご案内】臨時休会制度開始のご案内。

【3月30日 ご案内】新型コロナウイルス対応について(チケット振替有効期限について)

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